Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Verkauf von Naturkosmetikprodukten
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop von
HolyFat UG,
Maria Föhrenbachstraße 15, 79111, Freiburg,
E-Mail: info@holyfat.net
nachfolgend „Anbieter“ genannt,
zwischen dem Anbieter und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter betreibt einen Online-Shop für Naturkosmetikprodukte.
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen auf der Website.
Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Online-Shop den Bestellvorgang abschließt (durch Klicken auf „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“) und der Anbieter die Bestellung anschließend per E-Mail bestätigt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
Versandkosten werden – sofern anwendbar – gesondert ausgewiesen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
5. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands (und ggf. EU) mit DHL.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage ab Zahlungseingang.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Eine vollständige Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier:
➡️ [Link zur Widerrufsbelehrung]
Hinweis:
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist ein Widerruf bei versiegelten Kosmetikprodukten, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ausgeschlossen.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Anwendung der Produkte durch den Kunden sind von der Haftung ausgeschlossen.
9. Produktinformationen und Inhaltsstoffe
Die auf der Website angegebenen Inhaltsstoffe, Anwendungshinweise und Wirkversprechen beruhen auf Herstellerangaben und aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen.
Der Anbieter haftet nicht für individuelle Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen.
Kundinnen und Kunden sollten vor der ersten Anwendung ein Verträglichkeitstest (Patch-Test) durchführen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Startseite.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Designs) des Online-Shops sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Streitbeilegung / Online-Schlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
➡️ https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 01.11.2025