Shipping policy

🚚 Versand- und Lieferbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte aktuell innerhalb von

  • Deutschland

  • Europa

Lieferungen in andere Länder sind derzeit nur auf Anfrage möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse unter: info@holyfat.net

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,5 € pauschal pro Bestellung

Innerhalb von Europe: 8,75€.

3. Lieferzeiten

Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von
2–7 Werktagen nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands.

Bei Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit bis zu 10 Werktage betragen.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.
Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).

5. Verpackung & Nachhaltigkeit 🌿

Wir legen Wert auf nachhaltige Verpackungen.
Daher verwenden wir umweltfreundliche Materialien und vermeiden unnötige Plastikverpackungen, soweit möglich.

6. Teillieferungen

Sollten nicht alle bestellten Produkte gleichzeitig verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

7. Nichtzustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstandenen Mehrkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

8. Rücksendungen

Im Falle eines Widerrufs senden Sie die Waren bitte an:

HolyFat UG
Maria Föhrenbachstraße 15, 79111, Freiburg

Bitte beachten Sie, dass wir versiegelte Kosmetikprodukte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, nicht zurücknehmen können (siehe Widerrufsbelehrung).

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um eine fehlerhafte oder beschädigte Ware.

9. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt.
Sollten Produkte sichtbar beschädigt sein, informieren Sie uns bitte umgehend unter info@holyfat.net, damit wir den Schaden mit dem Versanddienstleister klären können.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung erreichen Sie uns unter:
📧 info@holyfat.net
📞 +4917643337148

Stand: 01.11.2025